Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: noviembre de 2026
Esta política explica cómo [Nombre de la academia] trata los datos personales de quienes compran y usan el curso, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [Nombre o razón social]
- Ubicación: [Ciudad, país]
- Correo de contacto: [correo]
- WhatsApp: [número]
2. Qué datos recogemos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono, que nos das al comprar o al escribirnos.
- Datos de pago: los procesa directamente la pasarela de pago que elijas. Nosotros solo recibimos la confirmación del pago, nunca los datos completos de tu tarjeta o cuenta.
- Respuestas de exámenes: los textos y respuestas orales transcritas que tú decides enviarnos para que el profesor los califique.
Tu progreso dentro del curso (lecciones, notas, repaso, errores) se guarda solo en tu dispositivo, en el almacenamiento de tu navegador. No lo recibimos ni lo almacenamos en nuestros servidores, salvo que tú nos envíes tu informe o una copia de seguridad.
3. Para qué usamos tus datos
- Darte acceso al curso y verificar tu identidad al ingresar.
- Calificar tus exámenes y darte retroalimentación.
- Responder tus preguntas y darte soporte.
- Enviarte información sobre tu curso. Solo te enviaremos información comercial si nos autorizas expresamente.
4. Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos tus datos. Para prestar el servicio usamos proveedores que pueden tratar algunos datos en nuestro nombre:
- Cloudflare, para alojar el curso y controlar el acceso con tu correo (te envía el código de ingreso).
- La pasarela de pago que uses para pagar.
- WhatsApp o tu proveedor de correo, si nos escribes por esos medios.
- Google Fonts, que entrega las tipografías de la página.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Colombia, con niveles adecuados de protección.
5. Tus derechos
Como titular puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización que nos diste; ser informado sobre el uso de tus datos; revocar la autorización o pedir que eliminemos tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
6. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a [correo] indicando tu nombre, tu solicitud y un medio de contacto. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.
7. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras tengas acceso al curso y durante el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables. Aplicamos medidas razonables para protegerlos, como el acceso restringido por correo y conexiones cifradas.
8. Autorización
Al comprar el curso o enviarnos tus datos, nos autorizas a tratarlos según esta política.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.