Términos y condiciones
Última actualización: noviembre de 2026
Estos términos regulan la compra y el uso del curso de inglés ofrecido por [Nombre de la academia], cuyo responsable es [Nombre o razón social]. Al comprar o usar el curso aceptas estos términos.
1. Qué incluye el curso
Acceso en línea a las unidades, actividades, audios y exámenes del nivel o niveles comprados, la calificación de los exámenes de nivel por parte del profesor y el soporte por los canales publicados. La duración del acceso es la indicada al momento de la compra: [duración del acceso].
2. Acceso personal
El acceso es personal e intransferible y está asociado al correo que registraste. No está permitido compartir el acceso ni copiar, revender o distribuir el contenido. Si detectamos un uso indebido podemos suspender el acceso.
3. Precio y pago
El curso tiene una prueba gratuita y se vende por niveles. El precio de cada nivel es el publicado en la página de venta al momento de la compra, en dólares estadounidenses (USD). El pago se hace por PayPal, y el acceso se activa una vez confirmado el pago, normalmente el mismo día hábil. Cada nivel se paga una sola vez y no se renueva automáticamente.
4. Derecho de retracto y reembolsos
De acuerdo con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), en las ventas a distancia puedes ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la compra, escribiéndonos a [correo]. El dinero se devuelve dentro de los treinta (30) días calendario siguientes.
5. Resultados y certificado
El avance depende de la dedicación de cada estudiante; no garantizamos un nivel en un tiempo determinado. El certificado que se entrega al aprobar un examen de nivel es un certificado interno del programa. No es un certificado oficial de ninguna entidad de exámenes internacionales ni un título académico.
6. Progreso del estudiante
El progreso se guarda en el dispositivo del estudiante. Es responsabilidad del estudiante descargar copias de seguridad desde la sección Progreso. No respondemos por la pérdida de progreso causada por borrar los datos del navegador o cambiar de dispositivo sin copia.
7. Propiedad intelectual
Los textos, ejercicios, exámenes y diseño del curso pertenecen a [Nombre o razón social]. Los enlaces a recursos externos (videos, podcasts, sitios web) pertenecen a sus respectivos dueños y se ofrecen como material complementario.
8. Disponibilidad
Hacemos lo razonable para que el curso esté disponible en todo momento, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores externos.
9. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de privacidad.
10. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
11. Contacto
Correo: [correo] · WhatsApp: [número]